NXEYES用途はいろいろ広がります

NXEYESの活用方法は設定方法だけで無限大!
ただし、何でもできるからと言って、あれこれやりすぎることは禁物です。目的を絞って上手に活用しましょう。

NXEYES活用例

1.すべての車両の車検月を記録したい!
車検月未登録車両を発見してコール(スタッフ呼び出し)
その車の車検月を記録しておけば、活動を1〜2ヶ月継続するだけで、新規客を除くすべての既存顧客の車検月が記録できます。
車両管理ですから、一度記録してしまえば、車を乗替えるまで再確認の必要はありません。
毎年毎年、お客様のリストどりを繰り返すムダはもう終わりです。2.車検を店頭でどんどん受注したい!
車検の時期が近づいた車両を発見してコール どんどん商談しましょう。対象客は1日数件ですから1名で十分対応できます。
一度、車検商談を行なったら、同じ車に何度も商談しないようにプロテクトもかけられます。3.再来店を促進したい!
新規来店客を発見してコール 通常、セルフSSで新規客を見つけ出すのは非常に困難ですが、NXならば簡単。
すべての来店記録がデータベース化されているので、過去に来店があったかどうかは瞬時に判断可能です。
新規客のみに「再来店促進チケット」などを配付すると増販効果が期待できます。
また、その際、他県ナンバーを強制的に排除することも可能です。4.元売クレジットカードをもれなく発見したい!
過去3ヶ月間毎月来店しているのにカードを保有していないお客様を発見してコール このようなヘビーユーザーには、ぜひお得なカードをお勧めしておきたいですね。
NXなら、キャンペーンスタッフを常時配備して声かけをしたり、カード利用の有無を遠巻きにのぞき込んだりする必要はありません。

5.メールアドレスをもれなく獲得したい!
メールアドレス未登録のお客様を発見してコールメール配信は非常に効果的な増販手段ですが、なにしろセルフSSではメールアドレス登録済みのお客様と未登録のお客様を判別することはできません。
しかし、NXなら簡単。特にヘビーユーザーの流出を防ぐために来店頻度と組み合わせてコールさせるのも有効です。6.ヒット率の高いオイルの声かけをしたい!
過去3ヶ月エアチェックやオイル交換をしていないオイル購入客を発見してコール セルフSSでのエアチェックサービスは大変喜ばれます。かといって毎回声かけ方式では、スタッフもお客様もたまりません。
そこで、3ヶ月に1回だけ、エアチェックサービスをしてあげましょう。
普通のセルフSSでは困難なこんなサイクル管理もNXならば簡単、全自動!
お客様にも喜ばれ、さらに、タイヤ販売やオイル交換のチャンスが継続的に獲得できます。7.クルマ購入客に定期的なサービスを実施したい!
過去3ヶ月間、サービス券を発行していないクルマ購入客を発見してコール 当店でご購入頂いた車に対して、定期的に洗車チケットやガソリン割引券など、特別なプレゼントしたいですね。
車販売後のフォローは対象となる車も少なくて、なかなか標準化しにくいもの。NXがあれば、そんな悩みも解決。アフターフォローにご満足頂いたお客様からは、紹介やリピート購入が必ず生まれます。