量販店にあって車検台数はわずか月間5台。これを販売100台にしたいと嵐山SSでは1年前にリライトカード型カーケア見込客発券機「フラッシュシステム」を導入しました。
導入時には気合いも入り、レビュー会議を毎月実施しました。
しかし車検台数はせいぜい30台止まり。
その理由は、販売量が多くて社員2人では対応しきれないことにありました。
つまり
（1）頑張ってポイントカードを発行しても人の限界があり、カードカバー率は80％を超えられない。
（2）せっかく車検見込客が見つかっても、店内カウンターに常駐しているわけにはいかず、お客様への対応が遅れるため商談成約率が20％を超えられない。
人を増やすしか解決策はないか…、と思っていた矢先、戸井田ゼネラルマネージャーがNX発表会に参加。人件費の10分の1の費用でこれらの問題一挙に解決できることを知り、導入の運びとなりました。
6月は来店客の車検データを7500件獲得（保有客の6割を1ヶ月でカバー）し、7月から本格的に車検販売を開始しました。
| 1.NX導入 | 2007年6月 |
|---|---|
| 2.所在地 | 埼玉県東松山市上唐子2502-14 |
| 3.マーク | エッソ |
| 4.敷地面積 | 500坪 |
| 5.同時給油 | 8台（4スクエア・アイランド精算方式） |
| 6.営業時間 | 24H |
| 7.洗車機 | 門型ドライブスルー×1、 ピット 1 |
| 8.正社員 | 3人 |
